Zo gebruiken wij AI
Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 5 september 2026.
Bij ons werk gebruiken we AI als hulpmiddel. Het vervangt geen vakmanschap, het maakt ons werk simpelweg beter. Op deze pagina leggen we uit waar we het voor inzetten, waar we het bewust niet voor gebruiken, en wat je van ons mag verwachten. Deze verklaring hoort bij onze algemene voorwaarden en onze privacyverklaring.
Waar we AI voor gebruiken
- Onderzoek en analyse: het doorgronden van markten, data en processen
- Concept- en ontwerpwerk: varianten verkennen, structuren uitwerken, iteraties versnellen
- Tekst: opzetten, redigeren en aanscherpen van teksten
- Beeld: genereren of bewerken van illustratief en conceptueel beeldmateriaal
- Procesontwerp: het uitwerken van processen, beslisregels en gebruikersinteractie voor systemen die door onze ontwikkelpartner worden gebouwd
- Inrichting: het configureren van bestaande applicaties waarin AI-functionaliteit is opgenomen
Waar we AI niet voor gebruiken
- We nemen geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerking
- We bouwen of trainen zelf geen AI-systemen en brengen die niet onder eigen naam op de markt
- We werken niet mee aan toepassingen die onder de verboden praktijken van de AI-verordening vallen
- We voeren geen bijzondere persoonsgegevens, gegevens van strafrechtelijke aard of burgerservicenummers in AI-diensten in
- We leveren niets op wat een mens niet heeft beoordeeld
Wat je van ons mag verwachten
Een mens beoordeelt alles
AI-output kan overtuigend klinken en toch onjuist zijn. Alles wat wij opleveren is door ons gecontroleerd, aangepast en verantwoord. De eindverantwoordelijkheid voor het werk ligt bij ons, niet bij een model.
We zijn open over waar AI in zit
Vraag je ons welke onderdelen van een oplevering met AI zijn gemaakt, dan vertellen we dat. Bij AI-gegenereerd beeld, video en audio leveren we de markering en metadata aan die de leverancier meegeeft, zodat je aan je eigen transparantieverplichtingen kunt voldoen.
Je gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen
We gebruiken alleen diensten waarbij dat contractueel is uitgesloten. Waar het kan, anonimiseren of pseudonimiseren we gegevens voordat we ze invoeren.
Je mag nee zeggen
Wil je liever niet dat we AI inzetten bij jouw opdracht, of niet bij bepaalde onderdelen? Geef dat voor aanvang aan, dan houden we daar rekening mee. Het kan invloed hebben op doorlooptijd en prijs, en dat bespreken we vooraf.
We kennen onze rol
Bij projecten waarin een AI-systeem wordt gebouwd, doen wij het ontwerp en het procesdeel. Het bouwen gebeurt door onze ontwikkelpartner of door jouw eigen ontwikkelaar. Wie welke rol heeft onder de AI-verordening, en welke verplichtingen daarbij horen, leggen we bij aanvang vast.
Wat wij van jou verwachten
Publiceer je materiaal dat wij met AI hebben gemaakt, dan ben jij op het moment van publicatie verantwoordelijk voor het kenbaar maken daarvan, voor zover de AI-verordening dat voorschrijft. Verwijder geen watermerken of metadata uit wat wij aanleveren, en controleer of die na bewerking nog aanwezig zijn. We denken hierin graag met je mee, maar we kunnen die beoordeling niet voor je maken. Voor de juridische toets verwijzen we naar een gespecialiseerd adviseur.
Vragen?
Stuur een mail naar Danny@desma-solutions.nl.